Uma corrida pré-paga permite que os passageiros paguem pelas corridas antecipadamente. Isto significa que o motorista não recebe o pagamento directamente do passageiro no final da corrida, pois o pagamento já foi feito à Heetch.
Ao terminar a corrida, os seus ganhos serão actualizados automaticamente. É importante notar que a actualização poderá levar até um dia para ser reflectida, portanto, não se preocupe se não vir as mudanças imediatamente. Pode verificar o valor reembolsado no resumo da semana no seu aplicativo em Notificações.
As corridas pré-pagas oferecem vários benefícios, por exemplo, a redução da sua dívida pois este valor é automaticamente descontado da comissão a pagar semanalmente. Economiza tempo, em situações de falta de troco, problemas com pagamento, pois o passageiro pagou previamente.
A intenção não é prejudicar o motorista ao não receber o pagamento no imediato, mas sim uma oportunidade para atender ao sector corporativo ou clientes dispostos a comprar créditos Heetch e dividir os rendimentos com os motoristas.
É importante lembrar que obrigar os passageiros a pagarem por viagens pré-pagas ou com descontos, é uma violação grave das políticas da Heetch. Fazer isso pode ter consequências graves, incluindo a suspensão ou o encerramento da conta.
É essencial tratar os passageiros com respeito e profissionalismo o tempo todo, pois eles são seus clientes.
