Si vous pensez avoir oublié quelque chose dans la voiture de votre driver, pas de panique : on va vous aider à tout retrouver rapidement 😉
Pour nous aider à retrouver votre précieux plusieurs options s'offrent à vous :
1- Remplir le formulaire à la fin de cette page en nous fournissant les informations suivantes :
- La date et l'heure du trajet
- Une description de l’objet perdu
- Le numéro de téléphone du compte qui a commandé le trajet
- Un numéro de téléphone sur lequel nous pourrons vous recontacter
Une fois vos SOS reçus, notre équipe vous répondra rapidement en vous donnant un numéro de contact du chauffeur.e afin que vous puissiez fixer un rendez-vous pour récupérer votre bien.
2- Rappeler directement le/la chauffeur.e sur le numéro en 02 - Ce n'est possible que si vous vous étiez déjà appelés avant le trajet. Ce numéro n'est valable que 24h (car il correspond à une plateforme d'anonymisation)
Quoi qu'il en soit, nous restons disponibles pour vous aider dans cette recherche !
