Uw saldo is wat Heetch u schuldig is. Dit saldo verandert bij elke transactie (voltooide rit, annuleringskosten, bonus of specifieke aanpassing).
Het saldo is anders dan de inkomsten:
Voorbeeld → Als u een rit cash voltooit, kan Heetch zijn commissie op de rit niet verdienen. Uw saldo wordt dus negatief beïnvloed, uw inkomsten zijn positief.
Gelukkig helpen kaartritten, annuleringskosten en bonussen dit uit te balanceren tot een positief saldo.
U hebt toegang tot uw saldo via de rubriek "Saldo en overschrijving" van de toepassing:
- Als uw saldo positief is ✅: dit is het bedrag dat Heetch u maandag via overschrijving zal toesturen.
- Als uw saldo negatief is ⚠️: u heeft een schuld. Geen nood, we sturen u een sms om u dat te laten weten en bieden u aan om de schuld te betalen via een beveiligde betaallink. U kunt ook per bankoverschrijving betalen via de informatie onderaan uw maandag per e-mail verzonden rapport.
Let op: als uw schuld te hoog oploopt en u deze niet betaalt, kan uw chauffeursaccount worden geschorst totdat de schuld is vereffend.
