Chauffeurs zijn verplicht om alle passagiers te accepteren, maar ze hebben het recht te weigeren u te laten instappen om bepaalde redenen:
- U bent met vrienden en u bent met meer dan het aantal zitplaatsen in het voertuig ( hier kunnen we u horen, maar op schoot gaan bij uw vriend of in de kofferbak is niet toegestaan)
- U bent met een kind jonger dan 10 jaar en/of kleiner dan 1,35 m zonder autostoel (wij raden u aan de chauffeur te bellen zodra hij/zij uw rit aanvaardt om te vragen of hij/zij er een heeft om u te helpen)
- U vervoert een huisdier zonder kooi en de chauffeur accepteert geen dieren aan boord (vergeet niet de chauffeur te bellen om hem/haar dat te laten weten en te vragen of hij/zij daarmee akkoord gaat) - Deze regel geldt niet voor hulphonden, die in alle voertuigen moeten worden geaccepteerd.
- Uw gedrag doet vermoeden dat de chauffeur niet veilig zal zijn.
