Heeft de chauffeur geweigerd om met een kredietkaart te betalen? Heeft hij/zij contact met u opgenomen om u te vragen cash te betalen, ook al had u gekozen voor betaling per kaart?
Helemaal niet leuk, dit is niet toegestaan! Het is aan u om te beslissen over de wijze van betaling en de chauffeur kan u niet vragen om een rit hiervoor te wijzigen of te annuleren.
Kunt u ons alle details van de betreffende rit geven door onderstaand formulier in te vullen? Dan zorgen wij voor de nodige maatregelen!