Route gevalideerd, uw chauffeur is onderweg! Helaas lijkt hij/zij niet dichter bij u te komen! Een geblokkeerde weg, een afwijking, soms kunnen de gevaren van de directe route een kleine verandering veroorzaken in de weg die wordt afgelegd om u te ontmoeten.
Aarzel niet om hem/haar rechtstreeks via de app te contacteren om er zeker van te zijn dat alles in orde is.Het is meer dan 5 minuten geleden dat u bestelde, uw chauffeur is niet bereikbaar en hij/zij richt nog steeds niet in uw richting?
- *Als aan deze 3 voorwaarden is voldaan, dan kunt u annuleren en worden er geen kosten in rekening gebracht voor deze situatie ** Wij zullen later met hem/haar controleren wat er is gebeurd.
PS: Vergeet niet te controleren of uw telefoonnummer up-to-date is in de applicatie, zodat jullie elkaar kunnen bellen. Wanneer u op de belknop drukt, zal een bevestigings pop-up u het in de app opgeslagen nummer tonen en heeft u de mogelijkheid om dit te wijzigen indien nodig.
