U heeft van ons een e-mail ontvangen waarin wij aangeven dat uw account mogelijk wordt gedeactiveerd, omdat wij onlangs hebben geconstateerd dat uw gedrag op het platform niet voorbeeldig is.
Daar zijn verschillende redenen voor:
- Misbruik door annuleringen: U heeft in korte tijd veel ritten geannuleerd.
- Betalingsproblemen: U hebt niet het volledige bedrag van de rit betaald aan uw chauffeur of u hebt helemaal niet betaald of u hebt onbetaalde annuleringskosten.
- Slechte houding: We hebben verschillende rapporten en slechte feedback ontvangen van chauffeurs naar aanleiding van uw ritten.
Om een schorsing van uw account in de komende maanden te voorkomen, kunt u contact met ons opnemen via het onderstaande formulier om de verschillende redenen te weten te komen die ons ertoe hebben gebracht u te waarschuwen.
