Hoe verander ik mijn betaalwijze tijdens de rit?


Als u eenmaal een betaalmethode hebt gekozen en de bestelling hebt gevalideerd, moet u zich daar helaas aan houden!

Als u hebt gekozen voor betaling met een kredietkaart, wordt deze aan het einde van de rit automatisch gedebiteerd.

U herinnert zich net dat uw kredietkaart niet geldig is? Geen paniek, geef geen cash aan de chauffeur, wij nemen contact met u op wanneer de afschrijving wordt geweigerd zodat u de situatie kunt regulariseren en via een beveiligde betalingslink kunt betalen.

Als u ervoor hebt gekozen om contant te betalen, moet u uw chauffeur aan het einde van de rit betalen. Doet u dat niet, dan wordt hij/zij niet betaald... en is het ten strengste verboden om te vertrekken zonder te betalen. Uw Heetch-rekening wordt dan geblokkeerd en er wordt een gerechtelijke procedure gestart.


Terug naar de vragen

Download on App StoreGet it on Google Play