Le trajet a été terminé mais je ne l'ai pas effectué


Mince… Vous avez reçu une facture d’un trajet alors que vous l’attendez encore ?

Peut-être qu’il s’agit d’un problème de manipulation de sa part mais dans tous les cas, on est désolés et on va voir avec lui ce qui a pu se passer.

De votre côté, vous devez nous prévenir :

  • soit en reportant le problème à la fin de votre trajet
  • soit en complétant les infos du formulaire ci-dessous

Vérifiez bien les informations du trajet pour que l'on contacte le bon chauffeur, on va régulariser la situation au plus vite !


Retour aux questions

Download on App StoreGet it on Google Play