Une fois le trajet accepté, les annulations doivent rester exceptionnelles 🚫. Pour permettre à l’application de fonctionner correctement, il est important que le chauffeur partenaire ait toujours un taux d’annulation assez bas.
Plus vous terminez les trajets, plus votre taux d'annulation baissera. Le taux d'annulation augmente de 1% à chaque annulation sauf dans les cas suivants :
Si vous vous êtes rendu à l'adresse de prise en charge et que vous annulez
🚫Si le passager a annulé le trajet
Pour plus d’informations sur votre taux d’annulation, rendez-vous sur votre tableau de bord sur l’écran principal de votre application
بمجرد قبول الرحلة، يجب أن تظل الإلغاءات حالة استثنائية 🚫. لضمان سلامة عمل التطبيق، من المهم أن يحتفظ السائق الشريك دائمًا بمعدل إلغاء منخفض
:كلما قمت بإكمال المزيد من الرحلات، زاد انخفاض معدل الإلغاء لديك. يزيد معدل الإلغاء بنسبة 1% في كل حالة إلغاء 🚫 باستثناء الحالات التالية
إذا كنت قد توجهت إلى عنوان الالتقاط وقمت بالإلغاء
إذا قام الراكب بإلغاء الرحلة 🚫
.للمزيد من المعلومات حول معدل إلغاء الرحلة الخاص بك، قم بزيارة لوحة التحكم الخاصة بك على الشاشة الرئيسية لتطبيقك
