Vous rencontrez un problème inhabituel sur votre application ?
Bonne pratique : Toujours vérifier la mise à jour de l’application sur votre Play store/App store ainsi que la mise à jour de votre téléphone 🤳.
Le problème n’est pas résolu ? Pas de panique 🤗! Veuillez nous contacté en cliquant sur le bouton ⬇️ ""⬇️ en détaillant la nature du problème, nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais.
هل تواجهون مشكلة غير معتادة في التطبيق؟
ننصحكم أولًا بالتأكد من تحديث تطبيق هيتش إلى آخر إصدار متوفر عبر متجر التطبيقات، سواء كان
Google Play أو App Store،
كما يُستحسن التحقق من توفر تحديثات لنظام تشغيل هاتفكم وتثبيتها إن وجدت.
إذا استمرت المشكلة بعد إجراء هذه التحديثات، فلا داعي للقلق.
يرجى التواصل معنا عبر الضغط على الزر ⬇️ ""⬇️ ، مع تقديم وصف مفصل للمشكلة التي تواجهونها، وإرفاق أي معلومات أو لقطات شاشة قد تساعد في فهم الحالة بشكل أفضل.
سيقوم فريقنا المختص بدراسة طلبكم والرد عليكم في أقرب الآجال الممكنة.
نشكركم على تفهّمكم وثقتكم.
مع خالص التقدير والاحترام،
خدمة الزبائن – هيتش
