D&eacute;sol&eacute;s pour le comportement du passager 😔
Veuillez nous donnez un maximum de d&eacute;tails (d&eacute;part, destination, etc.) pour que notre &eacute;quipe prendra le n&eacute;cessaire avec ce passager.
<span data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;Nous sommes conscients que certains passagers n'ont malheureusement pas le meilleur des comportements 😔. Nous en sommes d'ailleurs navr&eacute;s! 😔 Dans le cas ou il annule un trajet sans pr&eacute;avis, n'h&eacute;sitez pas &agrave; nous communiquer les d&eacute;tails du trajet (d&eacute;pat, destination...) sur notre support ci-dessous \&quot;nous contacter\&quot; ⬇️. Notre &eacute;quipe prendra les mesures n&eacute;cessaires avec le client afin de s'assurer que cela ne se reproduise plus! Votre taux d'annulation reste intact si l'annulation 🚫 est faite par le passager sur l'application ou si vous vous &ecirc;tes rendu au point de r&eacute;cup&eacute;ration indiqu&eacute; sur le GPS.&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:5119,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:10667209},&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:3}]},&quot;6&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;7&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:3}]},&quot;8&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:3}]},&quot;9&quot;:1,&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:0,&quot;15&quot;:&quot;Arial&quot;}" data-sheets-textstyleruns="{&quot;1&quot;:0}{&quot;1&quot;:161,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:167}{&quot;1&quot;:178,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:190}{&quot;1&quot;:229,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:248}{&quot;1&quot;:303,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:318}{&quot;1&quot;:440,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:459}{&quot;1&quot;:465,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:471}{&quot;1&quot;:475,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:487}{&quot;1&quot;:496,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:501}{&quot;1&quot;:542,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:588}"><span data-sheets-root="1" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot; Le passager s'est mal comport&eacute;? Une altercation? Le passager ne vous inspirait pas confiance?\nPri&egrave;re de nous donner le maximum de d&eacute;tails (d&eacute;part, destination, ce qui s'est pass&eacute; exactement...) pour que nous puissions agir au plus vite.\nVous pouvez nous fournir ces d&eacute;tails soit en cliquant sur:\n\n \&quot;D&eacute;clarer un probl&egrave;me\&quot;, puis le \&quot;comportement passager\&quot; apr&egrave;s avoir termin&eacute; le trajet sur l'application;\n Menu puis sur Aide puis Probl&egrave;me sur un trajet, choisissez le trajet en question et racontez nous tout;\n Notre support ci-dessous \&quot;Nous contacter\&quot;⬇️\n\nC'est gr&acirc;ce &agrave; vos retours que nous pouvons rendre la plateforme la plus s&eacute;curis&eacute;e possible pour vous 🤗\n\nسلوك سيء من جانب الراكب؟ خلاف؟ الراكب لا يلهمكم بالثقة؟\n\nيرجى توفير أقصى قدر من التفاصيل (نقطة المغادرة، الوجهة، ما حدث بالضبط...) حتى نتمكن من التصرف في أسرع وقت ممكن\n:يمكنكم تقديم هذه التفاصيل عن طريق النقر على\n\n \&quot;comportement passager\&quot; ثم على \&quot;Probl&egrave;me\&quot; عند نهاية الرحلة\n ثم اختر الرحلة المناسبة و اسرد لنا ما حدث Probl&egrave;me sur un trajet\&quot; ثم Aide الانتقال إلى القائمة، ثم اختيار\n \&quot;Nous contacter\&quot; الاتصال بدعم العملاء من خلال الرابط أدناه\n\n🤗 من خلال ملاحظاتكم، يمكننا تحسين المنصة وجعلها أكثر أمانًا لكم&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:9215,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:14281427},&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:2}]},&quot;6&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:2}]},&quot;7&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:2}]},&quot;8&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:2}]},&quot;9&quot;:1,&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:1,&quot;16&quot;:11}" data-sheets-textstyleruns="{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:94}{&quot;1&quot;:298,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:321}{&quot;1&quot;:331,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:354}{&quot;1&quot;:405,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:409}{&quot;1&quot;:419,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:423}{&quot;1&quot;:429,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:452}{&quot;1&quot;:536,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:550}{&quot;1&quot;:660,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:715}{&quot;1&quot;:877,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:899}{&quot;1&quot;:909,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:917}{&quot;1&quot;:983,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:1006}{&quot;1&quot;:1012,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:1016}{&quot;1&quot;:1050,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:1066}">&nbsp;⬇️ "<img src="https://directus.heetch.net/assets/8f831513-6a87-48e1-9b7b-1ed30ea74a4c?width=65&amp;height=30" alt="Capture D&rsquo;écran 2022 09 28 À 5.44.45 Pm">"⬇️
<hr>
<span data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;نحن ندرك أن بعض الركاب للأسف ليس لديهم السلوك الأفضل 😔 في حال ما قام الراكب بإلغاء رحلة دون سابق إنذار ، لا تتردد في إرسال تفاصيل الرحلةعلى دعمنا أدناه \&quot;Nous contacter\&quot; ⬇️. سيتخذ فريقنا الخطوات اللازمة لضمان عدم حدوث ذلك مرة أخرى! لا يتغير معدل الإلغاء الخاص بك إذا تم الإلغاء 🚫 في التطبيق من طرف الراكب أو إذا ذهبت إلى نقطة الانطلاق المشار إليها في GPS.&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:5119,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:10667209},&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:3}]},&quot;6&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;7&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:3}]},&quot;8&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:3}]},&quot;9&quot;:1,&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:1,&quot;15&quot;:&quot;Arial&quot;}" data-sheets-textstyleruns="{&quot;1&quot;:0}{&quot;1&quot;:70,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:76}{&quot;1&quot;:78,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:84}{&quot;1&quot;:125,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:131}{&quot;1&quot;:155,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:169}{&quot;1&quot;:233,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:243}{&quot;1&quot;:273,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:281}{&quot;1&quot;:303,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:309}{&quot;1&quot;:325,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:339}">نأسف لتصرف الراكب 😔
<span data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot;نحن ندرك أن بعض الركاب للأسف ليس لديهم السلوك الأفضل 😔 في حال ما قام الراكب بإلغاء رحلة دون سابق إنذار ، لا تتردد في إرسال تفاصيل الرحلةعلى دعمنا أدناه \&quot;Nous contacter\&quot; ⬇️. سيتخذ فريقنا الخطوات اللازمة لضمان عدم حدوث ذلك مرة أخرى! لا يتغير معدل الإلغاء الخاص بك إذا تم الإلغاء 🚫 في التطبيق من طرف الراكب أو إذا ذهبت إلى نقطة الانطلاق المشار إليها في GPS.&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:5119,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:10667209},&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:3}]},&quot;6&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:1}]},&quot;7&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:3}]},&quot;8&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:3}]},&quot;9&quot;:1,&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:1,&quot;15&quot;:&quot;Arial&quot;}" data-sheets-textstyleruns="{&quot;1&quot;:0}{&quot;1&quot;:70,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:76}{&quot;1&quot;:78,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:84}{&quot;1&quot;:125,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:131}{&quot;1&quot;:155,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:169}{&quot;1&quot;:233,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:243}{&quot;1&quot;:273,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:281}{&quot;1&quot;:303,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:309}{&quot;1&quot;:325,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:339}">يرجى تزويدنا بأكبر قدر ممكن من التفاصيل (مكان الانطلاق، الوجهة, ...) حتى يتمكن فريقنا من اتخاذ الإجراءات اللازمة مع هذا الراكب.
&nbsp;<span data-sheets-root="1" data-sheets-value="{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:&quot; Le passager s'est mal comport&eacute;? Une altercation? Le passager ne vous inspirait pas confiance?\nPri&egrave;re de nous donner le maximum de d&eacute;tails (d&eacute;part, destination, ce qui s'est pass&eacute; exactement...) pour que nous puissions agir au plus vite.\nVous pouvez nous fournir ces d&eacute;tails soit en cliquant sur:\n\n \&quot;D&eacute;clarer un probl&egrave;me\&quot;, puis le \&quot;comportement passager\&quot; apr&egrave;s avoir termin&eacute; le trajet sur l'application;\n Menu puis sur Aide puis Probl&egrave;me sur un trajet, choisissez le trajet en question et racontez nous tout;\n Notre support ci-dessous \&quot;Nous contacter\&quot;⬇️\n\nC'est gr&acirc;ce &agrave; vos retours que nous pouvons rendre la plateforme la plus s&eacute;curis&eacute;e possible pour vous 🤗\n\nسلوك سيء من جانب الراكب؟ خلاف؟ الراكب لا يلهمكم بالثقة؟\n\nيرجى توفير أقصى قدر من التفاصيل (نقطة المغادرة، الوجهة، ما حدث بالضبط...) حتى نتمكن من التصرف في أسرع وقت ممكن\n:يمكنكم تقديم هذه التفاصيل عن طريق النقر على\n\n \&quot;comportement passager\&quot; ثم على \&quot;Probl&egrave;me\&quot; عند نهاية الرحلة\n ثم اختر الرحلة المناسبة و اسرد لنا ما حدث Probl&egrave;me sur un trajet\&quot; ثم Aide الانتقال إلى القائمة، ثم اختيار\n \&quot;Nous contacter\&quot; الاتصال بدعم العملاء من خلال الرابط أدناه\n\n🤗 من خلال ملاحظاتكم، يمكننا تحسين المنصة وجعلها أكثر أمانًا لكم&quot;}" data-sheets-userformat="{&quot;2&quot;:9215,&quot;3&quot;:{&quot;1&quot;:0},&quot;4&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:14281427},&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:2}]},&quot;6&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:2}]},&quot;7&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:2}]},&quot;8&quot;:{&quot;1&quot;:[{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0,&quot;5&quot;:{&quot;1&quot;:2,&quot;2&quot;:0}},{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:0,&quot;3&quot;:3},{&quot;1&quot;:1,&quot;2&quot;:0,&quot;4&quot;:2}]},&quot;9&quot;:1,&quot;10&quot;:1,&quot;11&quot;:4,&quot;12&quot;:1,&quot;16&quot;:11}" data-sheets-textstyleruns="{&quot;1&quot;:0,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:94}{&quot;1&quot;:298,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:321}{&quot;1&quot;:331,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:354}{&quot;1&quot;:405,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:409}{&quot;1&quot;:419,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:423}{&quot;1&quot;:429,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:452}{&quot;1&quot;:536,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:550}{&quot;1&quot;:660,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:715}{&quot;1&quot;:877,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:899}{&quot;1&quot;:909,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:917}{&quot;1&quot;:983,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:1006}{&quot;1&quot;:1012,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:1016}{&quot;1&quot;:1050,&quot;2&quot;:{&quot;5&quot;:1}}{&quot;1&quot;:1066}">&nbsp;⬇️ "<img src="https://directus.heetch.net/assets/8f831513-6a87-48e1-9b7b-1ed30ea74a4c?width=65&amp;height=30" alt="Capture D&rsquo;écran 2022 09 28 À 5.44.45 Pm">"⬇️

Le passager a annulé le trajet