J'ai annulé un trajet


 


Nous comprenons que vous êtes parfois contraint d'annuler🚫 Toute fois, les annulations 🚫 doivent rester exceptionnelles et tant qu'elles le sont, vous ne risquez rien "il est important que le taux d’annulation soit toujours inférieur à 30%".

Si vous vous êtes déplacé au point de départ du passager et que vous annulez le trajet, votre taux d'annulation ne sera pas impacté. Si le passager annule le trajet, votre taux d'annulation ne sera pas impacté non plus.



نحن نتفهم أنك تضطر أحيانًا للإلغاء 🚫 بالرغم من ذلك، يجب أن تظل الإلغاءات استثنائية 🚫 من المهم أن يكون معدل الإلغاء الخاص بك دائمًا أقل من %30
لا يتغير معدل الإلغاء الخاص بك إذا تم الإلغاء 🚫 في التطبيق من طرف الراكب. إذا قمت بالتنقل إلى نقطة التقاط الراكب وقمت بالإلغاء، فلن يتأثر معدل الالغاء الخاص بك

 


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