Un trajet hors plateforme est un trajet accepté et effectué, mais qui a été annulé sur l'application, le trajet est donc automatiquement ajouté à vos trajets du lendemain.
Vous souhaitez faire retirer un trajet hors plateforme que vous n'avez pas effectué ?
Veuillez cliquer sur "Menu" puis sur "Aide"➡️ "Problème sur un trajet".
Sélectionnez le trajet en question et signalez que vous n'avez pas effectué le trajet.
Nous procéderons à la vérification afin de retirer le trajet si ce dernier n'a réellement pas été effectué.
. رحلة خارج التطبيق هي رحلة قبلت وتم تنفيذها، ولكن تم إلغاؤها على التطبيق، بالتالي يتم إضافة الرحلة تلقائيًا إلى رحلات اليوم الموالي
تود أن تقوم بالإبلاغ عن رحلة لم تقم بها ؟
"Problème sur un trajet" و اختيار "Aide" ثم على "Menu" الرجاء النقر على
. اختر الرحلة المعنية وأبلغنا بأنك لم تقم بها. سنقوم بالتحقق الغاء الرحلة إذا لم يتم القيام بها حقا
