Nous sommes vraiment navrés pour cette attente ! Nous sommes conscients que c'est très impactant pour vous 😔
Bonne pratique : N'hésitez pas à appeler 📱 le passager dès que vous acceptez le trajet afin d'être sûr qu'il soit prêt quand vous arrivez. Après 5 minutes d'attente, si le passager n'est toujours pas prêt, vous pouvez annuler 🚫 le trajet, en choisissant le bon motif et informant le passager de l'annulation. Automatiquement, le passager reçoit un message d'avertissement concernant le temps t'attente nos respectés qui peut même engendrer une suspension de son compte.
😔نحن حقا آسفون لهذا الانتظار
. لا تتردد في الاتصال 📱بالراكب بمجرد قبولك للرحلة للتأكد من أنه جاهز عند وصولك
في حال عدم قدوم الراكب بعد خمس دقائق من الانتظار، يمكنك إلغاء الرحلة 🚫 و اخبار الراكب بذلك. تلقائياً، يتلقى الراكب رسالة تحذير بشأن وقت الانتظار الطويل الذي قد يؤدي حتى إلى غلق حسابه