Le passager a mis une mauvaise adresse d'arrivée ? Si le trajet n'a pas encore commencé, vous pouvez vous rendre directement à l'adresse prévue 😌 (entrez la nouvelle adresse sur Google Maps) et l'application recalculera automatiquement le prix dès que vous aurez terminés le trajet sur l'application.
Si le trajet a déjà été commencé vers la mauvaise destination, il suffit de cliquer sur "signaler un arrêt" ➡️ "arrêt intermédiaire" et de vous diriger vers la nouvelle destination 😌 et le prix sera recalculé une fois arrivé.
Dans le cas où le recalcule du montant ne passe pas, pas de soucis ! Écrivez-nous à la fin du trajet sur l'application, et on procédera au recalculé et vous remboursera la différence si toutefois le prix est différent.
إذا كان عنوان الوصول خاطئًا و لم تبدأ بقيام الرحلة بعد، يمكنك الانتقال مباشرةً إلى العنوان الجديد 😌 و سيقوم التطبيق بإعادة حساب السعر تلقائيًا بمجرد الانتهاء من الرحلة
ذا كانت الرحلة قد بدأت في اتجاه الوجهة الخاطئة ، فما عليك سوى النقر على "Signaler un arrêt" ثم على "Arrêt intermédiaire" والانتقال إلى الوجهة الجديدة سيتم حساب سعر الرحلة بمجرد انهائها على التطبيق
.في حالة ما نجاح لم يتم اعادة حساب السعر الجديد للرحلة، لا داعي للقلق ! قم بالكتابة لنا في نهاية الرحلة عبر التطبيق، وسنقوم بتعويضك الفارق
