Sur Heetch, le taux d’acceptation est très important!
Mais, comment est-il calculé ? Petites explications pour y voir plus clair
Le taux d'acceptation est un ratio qui se fait sur les 100 dernières demandes. Les demandes acceptées font augmenter votre taux, tandis que les demandes refusées ou expirées le font baisser.
Lorsque vous recevez une demande, cette dernière supprime la demande 1 et prend sa place;
Si la demande 1 est acceptée et la demande 100 est acceptée, le taux reste le même;
Si la demande 1 est refusée et la demande 100 est refusée, le taux reste le même;
Si la demande 1 est acceptée alors que la demande 100 est refusée, le taux diminue;
Si la demande 1 est refusée alors que la demande 100 est acceptée, le taux augmente;
Pour que la plateforme fonctionne bien, il faut accepter un maximum de trajet afin de permettre aux passagers de trouver un chauffeur. De votre côté, refuser un trajet le renvoie à un autre conducteur qui se trouve un peu plus loin, donc le trajet sera moins intéressant pour lui.
On sait que parfois certains trajets sont difficiles à accepter. C'est pour cela que les demandes de trajet à plus de 8 minutes de temps d'approche sont donc retirées du calcul du taux d'acceptation si vous les avez refusées.
NB: Vous devez soit accepter ou refuser la demande et non pas la laisser sonner.
:يعتبر معدل القبول أمرًا هامًا للغاية. ولكن كيف يتم حسابه؟ إليك بعض التوضيحات لتكون الأمور أكثر وضوحًا
معدل القبول هو نسبة تحتسب على أساس آخر 100 طلب. يؤدي قبول الطلبات إلى زيادة معدلك،
إذا تم قبول الطلب الأول وتم قبول الطلب ال 100، يظل المعدل كما هو;
إذا تم رفض الطلب الأول وتم رفض الطلب ال100، يظل المعدل كما هو;
إذا تم قبول الطلب الأول في حين رُفض الطلب ال100، ينخفض المعدل;
إذا تم رفض الطلب الأول في حين تم قبول الطلب ال100، يرتفع المعدل.
لضمان سير النظام بشكل جيد، يجب أن تقبل أكبر عدد ممكن من الرحلات لتمكين الركاب من العثور على سائق. من جهتك، رفض رحلة يعيدها إلى سائق آخر قد يكون أبعد قليلاً، لذا ستكون الرحلة أقل جاذبية بالنسبة له.
نعلم أن بعض الرحلات أحيانًا يصعب قبولها ا. لهذا السبب، إذا قمت برفض طلب رحلة تستغرق أكثر من 8 دقائق للوصول الى الراكب لا يتأثر معدل القبول الخاص بك
ملاحظة : يجب قبول الطلب أو رفضه، وليس تركه يرن دون القيام بشيء.
