Le score du conducteur évalue votre performance sur la plateforme. Un score élevé reflète votre excellent comportement, tandis qu'un score faible indique des points à améliorer. Ensemble, visons l'excellence !
Qu'est-ce qui augmente votre score ?
- La réalisation d'un trajet.
Qu'est-ce qui diminue votre score ?
- Ignorer un trajet.
- Annuler une course.
Que se passe-t-il si mon score atteint 100 ?
Vous êtes félicité ! Votre comportement exceptionnel fait de vous l'un de nos meilleurs conducteurs. Nous vous donnons la priorité dans l'attribution des trajets. Continuez à faire du bon travail - votre engagement envers la qualité est apprécié !
Qu'est-ce que la priorité ?
Le plus souvent, vous recevrez une demande de course de la part du passager le plus proche de votre position dans un rayon de 2 km. La demande de transport peut s'étendre à plus de 2 km si tous nos partenaires sont déjà occupés.
Mais si, dans le même rayon, il y a un chauffeur partenaire qui a une priorité plus élevée, la demande de trajet ira d'abord à ce chauffeur partenaire.
Que se passe-t-il si mon score atteint 0 ?
Attention, un score qui se rapproche de 0 peut entraîner une suspension. Nous voulons éviter cela afin que tout le monde puisse profiter d'une bonne expérience sur la plateforme.
Que dois-je faire pour que ma suspension soit levée ?
Vous devez attendre 24 heures ou nous contacter ci-dessous. Après la réactivation, acceptez toutes les courses à venir pour augmenter votre score et votre priorité.
