Les chauffeurs sont tenus de prendre en charge tous les passagers, toutefois, dans certaines situations spécifiques, ils peuvent refuser la course, notamment
si le nombre de passagers dépasse la capacité autorisée (3 personnes maximum), en cas d’absence de siège enfant, présence d’animaux non autorisés, bagages volumineux ou de comportement jugé à risque.
Nous vous recommandons de contacter le chauffeur après l’acceptation de la course afin de confirmer ces éléments et éviter tout malentendu.
يلتزم السائقون عادةً بقبول جميع الركاب، إلا أنه في بعض الحالات الخاصة يمكنهم رفض الرحلة، مثل تجاوز عدد الركاب للحد المسموح به (3 أشخاص كحد أقصى)، أو في حال عدم توفر مقعد للأطفال، أو وجود حيوانات غير مسموح بها، أو أمتعة كبيرة الحجم، أو سلوك يُعتبر خطيرًا.
ننصحكم بالتواصل مع السائق بعد قبول الرحلة لتأكيد هذه التفاصيل وتجنب أي سوء فهم.
