Si vous avez reçu une demande de retour sur votre trajet alors que vous l'attendez encore, cela peut être dû à un problème de manipulation de la part du chauffeur, et nous en sommes navrés. Nous allons enquêter sur ce qu'il s'est passé.
De votre côté, veuillez nous informer en laissant un commentaire sur votre trajet. Cela nous permettra de prendre des mesures pour éviter que cela ne se reproduise à l'avenir. Nous travaillons activement à régulariser la situation auprès de notre partenaire.
Assurez-vous de vérifier attentivement les informations du trajet pour que nous puissions contacter le bon chauffeur. Nous vous remercions pour votre compréhension et de votre coopération.
Service Bien-être Heetch.