Vous avez reçu un e-mail de notre part vous informant d'un risque de désactivation de votre compte, car nous avons récemment constaté que votre comportement sur la plateforme n'était pas exemplaire.
Plusieurs raisons peuvent expliquer cela :
-Annulations abusives : vous avez annulé de nombreux trajets en très peu de temps.
Utilisation frauduleuse de codes promo et parrainages : vous avez utilisé un code promo sur deux comptes différents ou activé un nouveau compte en utilisant votre propre code parrainage. Il est important de noter que les codes promo et les codes parrainages sont à usage unique.
-Mauvaise attitude : nous avons reçu plusieurs signalements et retours négatifs de la part des chauffeurs suite à vos trajets.
-Problèmes de paiement : vous n'avez pas remis le montant total de la course à votre chauffeur ou vous n'avez pas réglé votre course du tout.
Afin d'éviter la suspension de votre compte dans les prochains mois, veuillez nous contacter via le formulaire ci-dessous " ⬇️⬇️ "pour comprendre les différentes raisons qui nous ont conduit à vous avertir.
