Problème de connexion :
Si vous avez créé votre compte via votre numéro de téléphone, suivez ces étapes :
Assurez-vous de choisir l'option "continuer" et non "continuer avec Facebook".
Entrez votre numéro et confirmez-le avec le code de confirmation reçu par SMS.
Entrez votre mot de passe et connectez-vous à votre compte Heetch.
Si Heetch est lié à votre compte Facebook, il est possible que vous soyez connecté avec le mauvais compte Facebook. Voici quelques conseils pour vous reconnecter sur le bon compte Facebook, correctement lié à votre compte Heetch :
Déconnectez-vous de l'application Heetch.
Déconnectez-vous de votre application Facebook.
Dans les paramètres de votre téléphone, déconnectez le compte Facebook associé à votre téléphone. Reconnectez-vous ensuite avec le bon compte FaceBook.
Sur le navigateur de votre téléphone, accédez à www.facebook.com, déconnectez le "mauvais" compte et reconnectez-vous avec le compte que vous avez utilisé pour vous inscrire sur Heetch.
Vous devriez ensuite pouvoir vous connecter sans problème.
Si cela ne fonctionne pas, n'hésitez pas à nous contacter en cliquant sur le bouton
