J'aimerais signaler un bug


Vous rencontrez un problème qui vous empêche de rouler tranquillement sur l’application ? Vous pensez que cela peut impacter d’autres chauffeurs ainsi que les passagers ?

Afin que nous soyons sûrs qu'il s'agisse d'un bug de l'appli :

  • Avez-vous vérifié votre connexion internet ?
  • Avez-vous essayé de redémarrer ton portable ?
  • Avez-vous bien fait toutes les mises à jour de l’application Heetch ?
  • Avez-vous essayé de désinstaller et réinstaller l'appli ?

Si vous avez répondu oui à toutes ces questions et que le problème persiste, il s'agit alors sûrement d'un bug (oups) !

Pouvez-vous nous détailler précisément ce qu'il se passe via le formulaire ci-dessous ? 

 

Les données recueillies via ce formulaire sont traitées par HEETCH aux fins de traiter votre demande d'assistance. En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits : https://www.heetch.com/fr/privacy


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