Un passager tête en l’air ou trop pressé a laissé des effets personnels dans votre voiture ?
Précisez-nous le trajet et/ou les détails de l'objet oublié en question ! Nous pourrons vous mettre en relation avec lui pour que vous puissiez vous arranger et que vous lui rendiez ses affaires.
Pour cela, plusieurs solutions s'offrent à vous. Vous pouvez :
- Lui proposer de déposer son objet au commissariat le plus proche et lui indiquer l'adresse.
- Demander au passager de se déplacer jusqu'à un point de rendez-vous dont vous aurez convenu. - Si vous êtes à Paris/région parisienne : le déposer à notre espace d'accueil chauffeurs, le Heetch Café au 198bis rue Lafayette, Paris 10e.
Vous pouvez également convenir d'un dédommagement si le passager souhaite que vous vous déplaciez jusqu'à chez lui, en estimant par exemple le prix d'une course Heetch de chez vous à chez lui.
Si vous ne savez pas à qui appartient l'objet que vous avez retrouvé et qu'aucun oubli ne nous a été déclaré dans les jours qui suivent, vous pouvez le remettre aux objets perdus de la préfecture de votre ville.
Les données recueillies via ce formulaire sont traitées par HEETCH aux fins de traiter votre demande d'assistance. En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits : https://www.heetch.com/fr/privacy
