Pourquoi faire vérifier vos documents ?
Selon une nouvelle loi relative aux transports, toutes les applications VTC ont pour obligation de vérifier à la main l'original de la carte VTC et l'original du permis de conduire de tous ses chauffeurs inscrits avant le 1er juillet 2019 (dans le cas contraire, de lourdes sanctions seront appliquées).
Cette démarche est obligatoire afin que nous puissions laisser les comptes chauffeurs activés. Elle s'inscrit dans la mise en œuvre du décret n° 2018-1036 du 26 novembre 2018 pris pour l'application des articles L. 3141-2 et L. 3142-2 du code des transports. Si vous voulez en savoir plus sur ce décret, cliquez ICI.
Comment effectuer cette vérification ?
Pour rendre cela possible, nous avons mis en place deux possibilités pour vérifier vos documents :
1 : Un lieu permanent dans les villes suivantes, où notre équipe est disponible pour réaliser la vérification :
☕ Le Heetch Café Paris : 198bis rue Lafayette 75010 Paris de 11h à 19h du lundi au samedi (hors jours fériés) sans prise de rendez-vous.
2 : Le support en ligne disponible 7j/7 de 9h à 17h :
Notre équipe vous envoie un lien sur lequel vous pouvez effectuer la vérification en envoyant votre demande en cliquant sur le bouton Nous Contacter ci-dessous.
Les données recueillies via ce formulaire sont traitées par HEETCH aux fins de traiter votre demande d'assistance. En savoir plus sur la gestion de vos données et vos droits : https://www.heetch.com/fr/privacy
