Vous avez reçu un mail de notre part vous indiquant un risque que votre compte soit désactivé car nous avons récemment remarqué que votre comportement sur la plateforme n’était pas exemplaire.
Plusieurs raisons peuvent expliquer cela:
- Annulations abusives: Vous avez annulé beaucoup de trajets d'affilée, dans un laps de temps très court,
- Problème de paiement: Vous n’avez pas remis le montant total de la course à votre chauffeur, vous n’avez réglé votre course ou vous avez des frais d’annulation impayés,
- Mauvaise attitude: Nous avons reçu plusieurs signalements et mauvais retours de la part des chauffeurs suite à vos trajets.
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