Vous rencontrez un problème qui vous empêche de rouler tranquillement sur l’application ? Vous pensez que cela peut impacter d’autres chauffeurs ainsi que les passagers ?
Afin que nous soyons sûrs qu'il s'agisse d'un bug de l'appli :
- Avez-vous vérifié votre connexion internet ?
- Avez-vous essayé de redémarrer ton portable ?
- Avez-vous bien fait toutes les mises à jour de l’application Heetch ?
- Avez-vous essayé de désinstaller et réinstaller l'appli ?
Si vous avez répondu oui à toutes ces questions et que le problème persiste, il s'agit alors sûrement d'un bug (oups) !
Pouvez-vous nous détailler précisément ce qu'il se passe via le formulaire suivant ?
Nous sommes également joignables :
- par mail via supportbe@heetch.com 📩
- ou par téléphone au 02/808.63.17 ☎️
