Vous avez en votre possession un code promo ? Merveilleux !
Pour l’ajouter, il va falloir que vous alliez dans la rubrique « Promotions » du menu de l’application. Vous pourrez ainsi le rentrer en cliquant sur « Entrer un code promo ». Le montant du code apparaîtra et se créditera directement !
Il sera ensuite déduit automatiquement de votre prochain trajet, vous pourrez voir s'il est bien appliqué directement car le montant total de votre course sera barré et le prix final (avec la promotion) sera affiché.
Si vous ne vous rappelez plus combien il vous reste sur le montant total du code promo, c’est également dans cette rubrique que vous pouvez le vérifier !
Pour vérifier qu’il a bien été appliqué, vous pouvez également vérifier sur le reçu envoyé par mail après chaque trajet et sur votre relevé bancaire : la réduction sera bien indiquée.
Si quand vous essayez de l’ajouter, celui ci n’est pas crédité, c’est soit que le code n’est plus valable, soit que celui-ci était valable uniquement sur le premier trajet par carte bancaire et que vous en avez déjà effectué un.
Et si vous pensez qu'il y a eu un problème à ce sujet, n'hésitez pas à nous contacter via cet article : Mon code promo n'a pas été pris en compte
